Para ofrecerte flexibilidad y seguridad, NEODACIADA SPORT SRL pone a disposición de los clientes varias formas de pago para los productos y servicios adquiridos:

1. Pago online con tarjeta bancaria (procesador PlatiOnline)

Puedes realizar el pago online con tu tarjeta personal o la de tu empresa, en condiciones de total seguridad.

Las tarjetas aceptadas para el pago son las emitidas bajo los distintivos VISA (Classic y Electron) y MASTERCARD (incluida Maestro, si tienen código CVV2/CVC2).
No se cobra ninguna comisión adicional por las transacciones.
El procesamiento de los datos de la tarjeta se realiza exclusivamente en los servidores de PlatiOnline.

La seguridad de tu información está garantizada por el hecho de que PlatiOnline no almacena los datos confidenciales de la tarjeta, sino que los transmite cifrados, a través de una conexión segura, al banco procesador.

Independientemente de la moneda de tu cuenta, las transacciones se procesan en leus (RON), al tipo de cambio de tu banco.

En el pago con tarjeta, la transacción aparecerá en el extracto bancario con el nombre NEODACIADA.

2. Cancelación de la transacción

  • La cancelación de una transacción con tarjeta solo es posible en determinadas condiciones (por ejemplo, si el pedido aún no se ha enviado o el servicio no se ha prestado).
  • Si se acepta la cancelación, el banco emisor liberará el importe bloqueado en la cuenta del cliente en un plazo de 1 a 30 días, según su política.
  • Para solicitar la cancelación, el cliente debe ponerse en contacto con el equipo de NeoDaciada Sport SRL por correo electrónico o teléfono.

3. Reembolso / devolución de la transacción

  • El reembolso solo es posible en las condiciones previstas por la legislación de protección de los consumidores y la política de devoluciones de la empresa.
  • Si un pedido es devuelto o un servicio no puede prestarse, el importe abonado se reembolsará al cliente en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aprobación de la devolución.
  • El importe reembolsado será el que el cliente abonó originalmente al realizar el pedido inicial (incluidos los gastos de envío iniciales, si se pagaron), excepto en los casos en que la devolución sea solo parcial, en cuyo caso se reembolsará únicamente el valor de los productos devueltos.
  • El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido (transferencia bancaria o tarjeta).

4. Facturación y documentos

  • Todos los pedidos incluyen factura fiscal.
  • En el caso de personas jurídicas, facilita los datos de la empresa (razón social, NIF/CIF, número de registro, domicilio social) para la emisión de la factura.

Condiciones especiales para proyectos personalizados, para proyectos personalizados, instituciones públicas, trabajos especiales o colaboraciones B2B: las condiciones comerciales, los plazos de pago y la documentación contractual pueden establecerse mediante contrato u oferta comercial individual. Para más información sobre las formas de pago, cancelaciones o reembolsos, puedes contactar con nosotros en:
(+40) 744 350 372
[email protected]